A Caixa Econômica Federal aumentou em 17% as concessões de crédito desde que, em movimento com o Banco do Brasil, reduziu suas principais taxas de juros, mas grande parte dos clientes da concorrência tem dificuldade em conseguir saber quais juros teriam direito em outra instituição, informa reportagem de Toni Sciarretta publicada na Folha desta quarta-feira.

Para definir uma taxa de juros ao cliente, além de dados de renda e emprego, o banco leva em conta todo o histórico de relacionamento –investimentos, previdência, seguros, cartões e conta em débito automático, entre outros pontos.

Quanto mais ganho o cliente traz à instituição financeira, mais chance tem de obter juros e tarifas menores.

A exceção é o financiamento de veículos, feito pelas concessionárias, que têm acesso a diferentes bancos.